Neue Project Tube Box DS2 rauscht und brummt

[Lucky_8473]

Servus,
habe seit 1 Monat oben genannten Phono Vorverstärker, hat sau tollen Hammer Klang keine Frage

Aber darf diese Box brummen und rauschen?

Habe die bis jetzt mit einen MM und einen HO-MC Betrieben, das ist es mir fast nicht aufgefallen.
Jetzt mit einen LOW-MC hab ich dann doch recht schnell bemerkt, dass diese Box gehörig brummt und rauscht. Und zwar teils so Niederfrequenzig das bei laut aufdrehen der Lautstärke der Sub ganz schön mitschwingt. 

Was hab ich schon probiert?

Alles ausgesteckt vom Pre (die beiden Player) keine Änderung. Alles Stromlos gemacht bis auf den Pre und Amp auch keine Änderung. Schwingt fröhlich weiter.

Ist auch kein LAN Anschluß, TV  oder so was in der Nähe.

Anderes Netzteil, Fehlanzeige.

Drehen der Stecker in der Dose bringt nix, auch eine Steckdosenleiste mit Netzfilter bring nix.

An Carsten & Ross, hört man bei euren Pre's auch diese Geräusche?

Ein Fall für Reklame also 

Oder Brummen die Röhren Pre's einfach

Und ja Jan, spar's dir einfach 

[Jan]

Ich würde mal den Sub ausschalten. Wenn es dann besser wird, regt eine Raum-Mode evtl. den Plattenspieler an. Ich glaube nicht, dass der Pre selber so heikel ist, dass er anfängt zu schwingen.
Oder ist es ein 50 Hz-Brummen aus dem Stromnetz? Das könnte eine Einstreuung sein oder ein schlechtes Netzteil. Manchmal hilft es, wenn man von der Erdungsklemme vom Pre, eine Leitung zu einem Heizkörper (oder dem Schutzkontakt einer Steckdose) zieht.

Was soll ich mir sparen? Dass ich keine Röhren mag, ist ja bekannt. Trotzdem sollte so ein Teil nicht brummen

[Lucky_8473]

Danke für deine Antwort,

nein eine Erdung bringt nichts, gerade ausprobiert.

Wie geschrieben, es rauscht und brummt auch wenn nichts als der Verstärker an der Box angeschlossen ist.

Auch das Netzteil hab ich schon getauscht.

[WBC]

Moin Tom,

Bei mir rauscht oder brummt nix. Seit Project die Röhren getauscht hat, ist wieder Ruhe in der Box.

Schicke sie ein und reklamiere das. Der "Service" ist dort sehr gut...

[Lucky_8473]

Danke Carsten für deine Antwort,

wie bist du an Project ran getreten?

Habe mal über deren Kontaktformular eine Anfrage gestartet, ist aber an die Deutschland Vertretung ATR gegangen.

Gekauft habe ich sie über Auditorium. Auch schon eine mail gesendet.

Kann ich verstehen Carsten, dass du da angepisst warst. Wenn eine so teure Box ned richtig funzt

[WBC]

Das ist schon die 2. Box.

Ich hatte ProJect per email angeschrieben (Kontaktformular). Die haban mich an ATR weitergeleitet. Ab da ging alles flott und per email (abgesehen vom Versand durch DHL).

Die erste Box wurde kostenlos getauscht (logo nach 6 Monaten). 
Dumm nur, dass - wegen Corona - keine Box mit den Nussbaum-Wangen verfügbar war (auch wegen der Optik mit den geilen Wangen hatte ich sie gekauft). 
Habe dann die Differenz zur nackten Version erstattet bekommen. 
Bei der zweiten wurden nach gut 4 Jahren ! die Röhren getauscht. Auch kostenlos !

Ich hoffe sehr, dass jetzt Ruhe ist...

[Lucky_8473]

Habe heute mit auditorium telefoniert wo ich sie gekauft habe und ist jetzt auf den Weg dorthin.

[Lucky_8473]

Die 2. Schon, bin jetzt schon etwas verunsichert, ob das eine gute Idee war, soviel Geld auszugeben.

[RO55]

Ich habe meine vor ein paar Jahren gebraucht gekauft und bisher keinerlei Probleme. Ja, bei maximaler Verstärkung rauscht sie minimal, aber es brummt und dröhnt nichts. Ich habe den Kauf bisher nicht bereut. Vor allem wenn Du noch Garantie hast sollte sich das sicherlich schnell regeln lassen. Drücke die Daumen!

[Jan]

Natrürlich kostet so etwas Geld und davon auch nicht so ganz wenig.
Aber es ist nur das mittlere Preissegment.
Weiter oben spielen dann so Teile wie die Gold Note PH-10 und bei der kann man nicht mal die Kapazitäten für die MM-Systeme anpassen